21. Management d’entreprise


Objectifs pédagogiques

  1. Comprendre les finalités de l’entreprise,
  2. Se donner les moyens personnels de répondre aux attentes d’une direction,
  3. Travailler ses compétences pour travailler moins et mieux.

Contenu

Introduction : A quoi sert une entreprise et comment doit-elle fonctionner ?
L’importance des choix stratégiques et des choix personnels
Le poids de la satisfaction du client sur la réussite de l’entreprise et sa pérennité

LE MATIN : Stratégie - Politiques - Organisation - Rentabilité
La stratégie de votre entreprise : La connaissez-vous ?
Les différentes politiques et leur mise en oeuvre au quotidien
L’organisation de son travail personnel et de celui de ses collaborateurs
Les causes de dysfonctionnements et leurs répercussions sur la rentabilité globale
Pourquoi toutes les entreprises n’ont-elles pas un indice de performance identique
Les paramètres financiers à connaître et à intégrer à ses actions
La recherche permanente de la performance opérationnelle
Consommation rigoureuse des budgets délégués
Nombreux exemples fournis par l’animateur et la direction pour faire réagir le groupe

APRES-MIDI : Gestion des Hommes et de soi-même - Relation Clients
Les Hommes : Un capital unique et décisif dans la réussite
Les attentes prioritaires des collaborateurs : Respect - Reconnaissance - Valorisation
Savoir aider, c’est savoir sanctionner à bon escient
Être un exemple pour sa propre équipe et pour ses clients
Le poids de la relation Clients dans la réussite de l’entreprise et sa pérennité
Le personnel : Force de proposition à valoriser - Politique d’incentive
Nombreux cas d’application fournis par l’animateur pour faire réagir le groupe
Résumé des acquis de la journée et possibilités de mise en application

Supports pédagogiques

Dossier remis à chaque participant en début de formation

Objectifs individuels de progrès pour faciliter les 3 mois de suivi individualisé.


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