1. Devenir un vendeur ou un négociateur redoutable !


Contenu

Objectifs pédagogiques

  1. Trouver de nouveaux clients
  2. Faire des propositions adaptées
  3. Savoir répondre aux objections

Introduction : Différences entre Vente et Négociation

  1. Connaissance des marchés
  2. Les forces et faiblesses de son entreprise
  3. La connaissance de ses produits et de ses services
  4. Une motivation efficace
  5. Organisation de son travail
  6. Travail de la relation avec les autres
  7. Écoute des interlocuteurs
  8. Définition des vrais besoins
  9. Réponse aux objections
  10. Elaboration d’une proposition
  11. Mise en avant des différences
  12. Offre de services
  13. Service après-vente
  14. Conditions financières
  15. Suivi client
  16. Recommandations auprès de l’entourage
  17. Savoir conclure

Supports pédagogiques

- Classeur remis à chaque participant en début de formation
- Lectures recommandées

Suivi de formation

Il sera assuré durant les 3 mois suivant la formation.


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